En el mundo empresarial y personal, alcanzar la excelencia es un objetivo común, pero a menudo nos enfrentamos a obstáculos que nos impiden alcanzar todo nuestro potencial. En este escenario, el “método kaizen” se alza como un enfoque poderoso para la mejora continua, permitiendo el crecimiento progresivo y sostenido a lo largo del tiempo.
Índice
¿Qué es el método Kaizen?
En el proceso de crear una empresa se tienen en cuenta muchos objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo. Lo más importante para posicionarla es hacerla crecer apropiadamente con el propósito de asegurar su existencia, esto es posible a través de metodologías y filosofías de trabajo que enfocan todos los esfuerzos hacia una misma causa.
Las marcas y organizaciones cambian constantemente, teniendo que adaptarse a las exigencias de un mundo empresarial cambiante y muy complejo para estar preparados en caso de que una situación adversa se presente; para esto se utilizan medios que permitan potenciar todos los aspectos de una compañía y alcanzar su mejor versión.
En algunas ocasiones dichas herramientas pueden implementarse fuera del ámbito laboral, adecuando nuestro estilo de vida en una visión más eficiente y mejorar aspectos en ella. Tal es el caso del método que abordaremos en esta ocasión, de origen japonés, la metodología Kaizen es de gran ayuda para la gestión corporativa de las empresas que buscan construir una relación fuerte para enfrentar los desafíos del camino hacia el éxito. Conozcamos más acerca de ella y de por qué es tan relevante en el mercado global.
¿Qué es el Kaizen?
El método Kaizen se trata de una estrategia de gestión para una empresa cuya finalidad es la de mejorar los procesos de forma continua en todos los niveles de la misma, eliminando las actividades que no aportan ningún valor a la producción y aumentando su competitividad de cara a un plan de crecimiento en su respectivo sector.
La palabra Kaizen deriva del japonés Kai, que significa “cambio”, y Zen que significa “mejor”; dando así la fusión de esas dos palabras y que se traduce como una forma de referirse a la mejora continua. La idea que gira en torno a su filosofía es la de hacer las cosas de la mejor manera posible, proponiendo avances y reduciendo la mala coordinación que pueda afectar directamente los procesos de la empresa.
La perspectiva al momento de implementar esta metodología es que el progreso siempre sea constante sin importar que el logro conlleve un esfuerzo a corto o largo plazo, aunque mayormente prioriza los pequeños cambios cotidianos que signifiquen una transformación a futuro en resultados. Las ideas principales del método Kaizen son las siguientes:
- Buscar velocidad, y no perfección, aunque eso repercuta en los objetivos de forma inmediata.
- El conocimiento colectivo en vez del individual es prioridad.
- Las ideas convencionales no son contempladas.
- Solucionar inmediatamente los errores cometidos.
- Lo más importante es la creatividad por encima del capital.
- No permitir que el pasado afecte el presente: retomar las acciones que dieron resultados y no cuestionar aquellas que fueron fallos.
¿Cuáles son los principios básicos del modelo Kaizen?
La filosofía Kaizen también es conocida como “el método de las 5S” debido a los principios básicos que son puestos en práctica cuando se utiliza, todo para eliminar en su totalidad los desperfectos existentes en una organización. Iniciado en Toyota en la década de 1960, este método consiste en cinco pasos que buscan optimizar los lugares de trabajo.
Las 5S del Kaizen
Clasificar (Seiri)
Identificar y clasificar aquello que es útil para la empresa y lo que no, manteniendo aquello que la beneficie y desechando lo que no permitimos del crecimiento de la misma.
Organizar (Seiton)
Crear un orden en todos los procesos u objetos ya clasificados para reducir los esfuerzos realizados en su búsqueda, asignar ubicaciones fijas que logren reducir el tiempo invertido.
Limpiar (Seiso)
Aplicado al trabajo es mantener el área destinada a la actividad laboral limpia y sin residuos de ningún tipo, así se mejora la calidad de los procesos productivos y previene a los trabajadores de posibles riesgos.
Estandarizar (Seiketsu)
Corroborar que los cambios anteriormente mencionados funcionen adecuadamente en todos los niveles, en caso de que así sea lo siguiente es asegurarse de que los miembros de la empresa los estén llevando a cabo.
Autodisciplina (Shitsuke)
El último punto se refiere a un esfuerzo individual, tener la autodisciplina suficiente para que el mejoramiento continuo se convierta en un hábito tanto en el aspecto laboral como personal por parte de los trabajadores de la organización.
¿Quién inventó Kaizen?
Los orígenes de la metodología Kaizen se remontan a la década de 1950, cuando Japón se encontraba en una época de transición por las situaciones económica y social derivadas de la Segunda Guerra Mundial; surge de la necesidad de reconstruir y mejorar su sistema a fin de competir directamente con las compañías europeas y estadounidenses que abarcaban la mayor parte del mundo.
Se buscó promover las metodologías de la estadística para controlar la calidad durante los procesos creadas por William Edwards Deming y Joseph Juran, emergiendo una filosofía única y que el gobierno nipón promovió por todas las empresas japonesas de la época. En cuestión de pocas décadas, su aplicación superó todas las expectativas que se tenían en ella y se vio reflejado en el éxito de sus organizaciones, encabezando el mercado mundial hasta el día de hoy.
¿Por qué implementar el método Kaizen?
Los resultados que ofrece la filosofía Kaizen se centran principalmente en la eficacia de las actividades de una empresa, en caso de que se tome la decisión de implementar este método, gozaremos de una organización del tiempo óptima a la vez de reforzar a nuestro equipo de trabajo con disciplina, herramientas y sistemas que eleven la calidad de los procesos en conjunto.
Toda la organización generada por el uso de las 5S ayudará a hacer más rápidamente la búsqueda y ubicación de recursos, traduciéndose a nivel particular en eficiencia y productividad de cada uno de los miembros integrantes de la empresa.
Kaizen, ¿cómo implementarlo?
Para incorporar el método Kaizen al funcionamiento de tu organización es recomendable contar con un equipo de trabajo formado por personas de diferentes áreas, dedicándose enteramente a su incorporación y la de conocimientos diversos; posteriormente se establecen los objetivos para identificar las áreas de mejora y se analizan los datos que permitan conocer las causas de las deficiencias en ellas.
Finalmente, una vez hayamos localizado las ventanas de oportunidad, se diseñan los cambios y estrategias para ponerlos en acción, comenzando así el proceso de transición hacia la mejor versión de la empresa. Es importante darle seguimiento a su aplicación y verificar que todo avanza en orden, en el caso de haber fallas se deben detectar inmediatamente para hacer las respectivas modificaciones.
La filosofía Kaizen es una gran forma de proyectar una empresa al éxito, ayudando a localizar todos los fallos con la finalidad de mejorar el rendimiento de manera continua y lograr un cambio positivo a futuro tanto en procedimientos como en equipo de trabajadores.
Implementación del Método Kaizen en el Ámbito Empresarial
En el contexto empresarial, el método kaizen implica la participación de todos los miembros de la organización, desde la alta dirección hasta los trabajadores de primera línea. Fomenta un enfoque colaborativo y de equipo, donde se alienta a todos a proponer ideas de mejora y a tomar medidas para implementar cambios positivos de manera incremental. Al abrazar este enfoque, las empresas pueden aumentar su eficiencia operativa, optimizar sus procesos y, en última instancia, mejorar su competitividad en el mercado.
Aplicación del Método Kaizen en la Vida Personal
Más allá de su aplicación en entornos empresariales, el método kaizen puede transformar la vida personal. Al adoptar una mentalidad de mejora continua, uno puede identificar áreas de su vida que requieren cambios pequeños pero significativos. Esto podría abarcar desde hábitos de salud y bienestar hasta desarrollo personal y profesional. Al establecer metas alcanzables y enfocarse en mejorar progresivamente, se puede experimentar un crecimiento personal continuo y un mayor sentido de logro.
Consejos para Incorporar el Método Kaizen en tu Vida y Negocio
- Fomentar la Participación Activa: Invita a todos los miembros de tu equipo a contribuir con ideas de mejora y brinda un ambiente donde se valore la retroalimentación constructiva.
- Identificar Objetivos Claros: Establece metas claras y alcanzables a corto plazo que impulsen el progreso continuo tanto en tu vida personal como en tu negocio.
- Celebrar los Pequeños Logros: Reconoce y celebra los pequeños hitos alcanzados en el camino hacia metas más grandes. Esto fomentará la motivación y el compromiso.
- Fomentar la Autocrítica Constructiva: Inculca una cultura de autoevaluación y reflexión, animando a todos los miembros a identificar áreas de mejora personal y profesional de forma regular.